111 Bangladesh-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
111 Bangladesh-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
111 Bangladesh-এ সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংক-স্তরের 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা কখনো খোলা আকারে সংরক্ষিত হয় না।
ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তাআপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত হয় যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান। পেমেন্ট কার্ডের তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
PCI DSS অনুগতআপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
জিরো ডেটা বিক্রয়আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণআপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হয়।
ন্যূনতম সংরক্ষণ111 Bangladesh-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা ও যাচাই করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
নিয়মিত অডিটএই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে সকল বাংলাদেশি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।
111 Bangladesh আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা বিশ্বাস করি একজন গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র তার নিজের সম্পদ — আমরা সেটির রক্ষক মাত্র, মালিক নই।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 111 Bangladesh প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। 111 Bangladesh-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা জানি অনলাইনে নিজের তথ্য দেওয়া একটি বিশ্বাসের বিষয়। তাই 111 Bangladesh সর্বদা স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করে — আমরা কোনো তথ্য লুকাই না, কোনো অদ্ভুত শর্ত রাখি না। যা সংগ্রহ করি তা কেন করি তা পরিষ্কার বলি।
আমরা শুধু সেটুকুই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দিতে প্রয়োজন। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে ও মুছে ফেলতে পারেন।
111 Bangladesh তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয় এবং যাচাইয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | পরিচয় যাচাই (KYC) |
| যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক | মোবাইল ওয়ালেট নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহার | লগইন সময়, গেম ইতিহাস | সেবা উন্নতি ও নিরাপত্তা |
| প্রযুক্তি | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
111 Bangladesh আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক স্বার্থে তৃতীয় পক্ষকে দিই না।
মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানোর আগে আমরা আপনার সম্মতি নিই। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস থেকে বের হয়ে যেতে পারেন।
111 Bangladesh আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তথ্য শেয়ারিং চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষায় হয় — অংশীদাররাও আপনার তথ্য আরও কারো সাথে শেয়ার করতে পারে না। 111 Bangladesh কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না।
111 Bangladesh কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাডভার্টাইজিং কুকি 111 Bangladesh ব্যবহার করে না। আমাদের কুকি শুধু প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য।
111 Bangladesh আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো ব্যাংকিং শিল্পের মানদণ্ড অনুসরণ করে।
তথ্য লঙ্ঘন বা সাইবার আক্রমণের ক্ষেত্রে 111 Bangladesh দ্রুততার সাথে আক্রান্ত সদস্যদের অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
111 Bangladesh-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:
আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@111bangladesh.net-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
111 Bangladesh ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আপনি জানতে পারেন যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 111 Bangladesh ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন।
111 Bangladesh আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। অতিরিক্ত সংরক্ষণ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
111 Bangladesh আইনি পরিবর্তন বা সেবা উন্নতির কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে 111 Bangladesh-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: privacy@111bangladesh.net
সাধারণ সাপোর্ট: support@111bangladesh.net
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ দেখুন
আরও জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ পড়ুন।
111 Bangladesh-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হবে না, কখনো অপব্যবহার হবে না। আমাদের কাছে আপনি শুধু একজন গ্রাহক নন — আপনি আমাদের পরিবারের অংশ, এবং পরিবারের তথ্য রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
111 Bangladesh-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুরক্ষিত। নিরাপদ পেমেন্ট, এনক্রিপ্টেড ডেটা ও স্বচ্ছ নীতির সাথে এখনই যোগ দিন এবং ১৫০% স্বাগত বোনাস পান।